Zones de livraison

Nous expédions actuellement en France métropolitaine.

 

Modes de livraison et délais estimés

•        À domicile via La Poste (Lettre suivie ou Colissimo) : 2 à 5 jours ouvrés après expédition.

•        En point relais via Mondial Relay : 3 à 6 jours ouvrés après expédition.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes de forte affluence ou d’éventuels retards des transporteurs.

 

La livraison est offerte dès 79€ d’achat.

 

Traitement des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 jours ouvrés après validation du paiement. Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre commande sera en route.

 

Problèmes de livraison

•        En cas de retard ou de problème avec votre livraison, veuillez contacter le transporteur avec votre numéro de suivi.

•        Si votre colis est indiqué comme livré mais que vous ne l’avez pas reçu, contactez-nous à contact@ateliervanea.fr, nous vous aiderons à trouver une solution.

 

Retours et échanges

Consultez notre politique de retour pour plus d’informations.